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Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de julio de 2026

Al crear una cuenta o usar 1000PA aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.

Aviso importante de salud: 1000PA NO presta servicios médicos ni nutricionales. Las recetas y sugerencias son generadas por inteligencia artificial con fines informativos y gastronómicos. No sustituyen el diagnóstico, tratamiento ni la orientación de un médico o nutriólogo. Si tienes una condición de salud, alergias severas, estás embarazada o en lactancia, consulta a un profesional antes de modificar tu alimentación.

1. Quiénes somos y aceptación

1000PA (también "Milpa", "la plataforma" o "el servicio") es operada por Josemaría Romo de Vivar García, con domicilio en Trujillo 706, Colonia Lindavista Sur, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07330, México (en proceso de constitución como sociedad mercantil, que asumirá estos términos al constituirse). Al registrarte, iniciar tu prueba gratis, suscribirte o simplemente usar la plataforma, celebras un contrato con nosotros bajo estos términos. Debes tener al menos 18 años; los menores solo pueden usar el servicio bajo supervisión y responsabilidad de su madre, padre o tutor.

2. Qué es el servicio

1000PA genera sugerencias de recetas y orientación gastronómica personalizadas mediante inteligencia artificial, a partir de la información que tú proporcionas: estado físico y emocional, objetivos, restricciones, preferencias y, en su caso, indicaciones cargadas por un profesional de la salud que te atiende. El servicio incluye funciones como historial, listas de compras, vínculos a servicios de terceros (delivery, supermercados) y un panel para profesionales de la salud.

3. Contenido generado por inteligencia artificial

Las recetas, cantidades, tiempos, macronutrientes y explicaciones son generados por sistemas de inteligencia artificial. Aunque el sistema está diseñado con criterio gastronómico y se mejora continuamente, la IA puede producir errores, imprecisiones u omisiones. El contenido se proporciona "tal cual" y eres responsable de aplicar tu propio juicio antes de seguir cualquier sugerencia.

4. Alergias, intolerancias y condiciones de salud

Declarar tus alergias, intolerancias y restricciones en tu perfil es tu responsabilidad, y el sistema las toma en cuenta como filtro de mejor esfuerzo — no como garantía. SIEMPRE verifica los ingredientes de cada receta antes de cocinarla, comprarla o consumirla, especialmente en caso de alergias severas. 1000PA no garantiza la ausencia de alérgenos ni la idoneidad de una receta para una condición médica particular. En caso de duda, consulta a tu médico. Si experimentas una reacción adversa, busca atención médica de inmediato.

5. Cuenta, veracidad y seguridad

Para usar el servicio debes registrarte con un correo electrónico válido y verificarlo mediante el código que te enviamos. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener la confidencialidad de tus códigos de acceso. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, abusen del servicio o violen estos términos.

6. Prueba gratis

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días naturales por persona, contados a partir de la verificación de tu correo. Durante la prueba tienes acceso a las funciones del plan Premium sin costo y sin necesidad de tarjeta. Al terminar el período, el acceso a la generación de recetas se suspende automáticamente hasta que contrates una suscripción. La prueba es personal e intransferible: crear múltiples cuentas para obtener pruebas adicionales constituye un uso indebido del servicio y puede resultar en la cancelación de las cuentas involucradas.

7. Planes, precios y renovación automática

Planes vigentes: Premium ($199 MXN/mes), Plus ($399 MXN/mes) y Pro Profesional ($499 MXN/mes, exclusivo para profesionales de la salud). Los precios incluyen impuestos aplicables en México y pueden cambiar con aviso previo de al menos 15 días; los cambios aplican a partir del siguiente ciclo. LAS SUSCRIPCIONES SE RENUEVAN AUTOMÁTICAMENTE CADA MES y el cargo se procesa a través de Mercado Pago; 1000PA no almacena datos de tarjetas. Al suscribirte autorizas los cargos recurrentes hasta que canceles.

8. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a hola@1000pa.com.mx o mediante los mecanismos de Mercado Pago. La cancelación surte efecto al final del ciclo ya pagado; conservas el acceso hasta esa fecha. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados, salvo error de cobro imputable a nosotros o cuando la ley aplicable disponga lo contrario. Nada en esta cláusula limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

9. Panel para profesionales de la salud

El plan Pro Profesional está dirigido exclusivamente a profesionales de la salud con cédula o autorización válida en su jurisdicción, quienes declaran contar con ella al registrarse. El profesional es el único responsable de: (a) sus diagnósticos, indicaciones y métricas cargadas a la plataforma; (b) obtener el consentimiento informado de sus pacientes para registrar sus datos en 1000PA; y (c) la relación profesional-paciente, que existe únicamente entre ellos. 1000PA es una herramienta tecnológica de apoyo: no supervisa, valida ni asume responsabilidad por el criterio clínico de los profesionales, ni participa en la prestación de servicios de salud.

10. Uso aceptable

Te comprometes a NO: usar el servicio para fines ilegales; intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos; extraer contenido de forma automatizada (scraping), sobrecargar o interferir con la plataforma; realizar ingeniería inversa del software; revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio o su contenido sin autorización escrita; ni suplantar identidades o proporcionar datos de terceros sin su consentimiento.

11. Propiedad intelectual

La marca 1000PA, el nombre Milpa en este contexto, el software, el diseño, los textos, las imágenes y la tecnología de la plataforma son propiedad de su titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el servicio. Puedes usar las recetas generadas para tu consumo personal y de tu hogar; su explotación comercial requiere autorización escrita.

12. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en 1000pa.com.mx/privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al usar el servicio consientes dicho tratamiento, incluyendo el uso de datos anonimizados y agregados para mejorar el servicio y para análisis estadístico.

13. Disponibilidad y cambios del servicio

El servicio se encuentra en mejora continua. Se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad": no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o pérdida de datos, aunque trabajamos para minimizarlos. Podemos modificar, agregar o retirar funciones en cualquier momento. Si retiramos una función esencial de tu plan de pago, podrás cancelar y no se te cobrará el siguiente ciclo.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) 1000PA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante o pérdida de datos; (b) la responsabilidad total y acumulada de 1000PA frente a ti por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al monto que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores al hecho que la origine (o $500 MXN si no has pagado); y (c) nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permita limitar, ni tus derechos irrenunciables como consumidor.

15. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y sacarnos en paz y a salvo frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido del servicio, de la información falsa que proporciones, o de tu violación de estos términos — incluyendo, en el caso de profesionales de la salud, reclamaciones de sus pacientes relacionadas con su ejercicio profesional.

16. Uso internacional

El servicio se opera desde México y está dirigido principalmente a usuarios en México. Si accedes desde otro país, lo haces por tu propia iniciativa y eres responsable de cumplir las leyes locales que te apliquen. Los precios están en pesos mexicanos y tu banco puede aplicar comisiones o tipo de cambio. No declaramos que el servicio sea apropiado o esté disponible en todas las jurisdicciones.

17. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán a través de la plataforma o por correo con al menos 15 días de anticipación. Si continúas usando el servicio después de esa fecha, se entenderá que aceptas los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

18. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso, con o sin previo aviso, en caso de violación de estos términos, uso fraudulento o abusivo, o requerimiento legal. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecerán vigentes.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedas ejercer ante PROFECO. Contacto para temas legales y soporte: hola@1000pa.com.mx.

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